Kartu Air Sehat (KAS) merupakan program aktivasi bantuan pendamping penerapan tarif baru yang dikhususkan untuk Pelanggan Rumah Tangga dengan Kode Tarif 2A1 (Rumah Tangga Sangat Sederhana) & 2A2 (Rumah Tangga Sederhana). Pemegang KAS akan mendapatkan benefit sebagai berikut:
Bantuan Tarif Air Khusus
Pelanggan 2A1 mendapatkan tarif flat Rp1.000 per m³ untuk seluruh pemakaian air setiap bulannya.
Pelanggan 2A2 mendapatkan tarif flat Rp3.550 per m³ untuk pemakaian 1-20m³ pertama setiap bulannya.
Kompensasi Gangguan Pelayanan
Pelanggan 2A1 dan 2A2 yang mengalami gangguan suplai air mati pada periode tertentu dan melaporkan kondisi ini ke Contact Center PAM JAYA, akan mendapatkan santunan/penggantian kerugian. Besaran manfaat yang diberikan sesuai dengan ketentuan per kelompok tarif maksimal 1x perbulan, yang akan diperhitungkan pada tagihan bulan berikutnya.
Layanan Prioritas
Jika terjadi gangguan suplai air, PAM JAYA akan mengirimkan bantuan berupa pengiriman air melalui mobil tangki PAM JAYA.
Dapatkan Layanan Air Minum Sekarang!
Daftarkan sambungan Anda untuk kemudahan mendapatkan layanan air minum dari PAM JAYA.
